为进一步落实“便民办税春风行动”，从化市国税局大力推行“免填单”服务，促进征纳双方“双减负”。

    一是强化“后台支撑”，夯实服务基础。

   强化流程支撑，制定“免填单”服务实施方案，规范服务工作流程，明确“免填单”具体项目和推广计划；强化人员支撑，组织专题业务培训，确保“免填单”服务无缝对接；强化技术支撑，结合税务登记证电子化试点工作，充分应用省局税窗办税平台，实现新办税务登记的网上“预填报”，为“免填单”服务提供便捷渠道。

    二是细分“业务清单”，促进平稳过渡。

    全面梳理涉税事项的项目类型和办理工作量情况，依据“先易后繁”的原则，先行推出设立税务登记、变更税务登记、领购发票申请、代开普通发票、涉税证明等3大类5个办税项目的“免填单”服务；整理“免填单”服务事项需向纳税人收集的证明资料及口述内容，统一采集口径，梳理“询问清单”，提升信息录入工作效率。

   三是完善“配套服务”，确保顺利推行。

   利用LED显示屏、宣传手册、短信提示等多种途径，广泛宣传“免填单”服务项目、办理流程等内容；强化“免填单”服务效能评估，通过办税服务厅综合管理系统和针对纳税人的回访调查，全面评估“免填单”服务的运行情况，及时查找和解决存在不足，确保“免填单”服务顺利推行。